Skip to content
Meer dan 70.000 artikelen in jouw voordeel!
Webshop keurmerk

Veelgestelde vragen

Garantie en privacy

Hebben jullie producten garantie?

Op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dat betekent dat het product datgene moet doen wat je als consument in alle redelijkheid mag verwachten.

Is het bestelde product bij levering stuk? Heel vervelend. Geef dit binnen een redelijke termijn (maximaal 2 maanden) na ontdekking aan via info@koopjesdrogisterij.nl.
Kijk in de Algemene Voorwaarden voor de exacte omschrijving voor garantie en retourregelingen.

Hoe zit het met je privacy?

Heel zorgvuldig gaan we met jouw gegevens om. Meer informatie over onze privacy-policy vind je hier.

Hoe verzamelen jullie reviews?

Koopjesdrogisterij vindt het belangrijk om de service te verbeteren en uit te breiden. Op basis van de shopervaring en een cijfer van onze klanten willen we onze dienstverlening naar een hoger niveau tillen. Om deze reden vragen we onze klanten om het plaatsen van een review op de reviewwebsite Trustpilot.

Reviewaanvragen worden enkel verstuurd na het plaatsen en ontvangen van een bestelling door middel van een flyer bij de bestelling en/of een e-mail na de verzendbevestiging.